InterContinental Hotels & Resorts แบรนด์โรงแรมหรูระดับนานาชาติแห่งแรกและใหญ่ที่สุดของโลก ประกาศเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สะท้อนความเหนือระดับด้วยภาพลักษณ์โดดเด่น พร้อมให้นักเดินทางทั่วโลกได้เพลิดเพลินแล้ววันนี้
InterContinental แบรนด์โรงแรมลักซ์ชัวรี่ในเครือ IHG Hotels & Resorts เตรียมพลิกโฉมประสบการณ์การเดินทางอันหรูหราที่มาพร้อมสมดุลระหว่างอิสรภาพและความคุ้นเคย ซึ่งขับเคลื่อนด้วยความเชื่อแต่ยาวนานของแบรนด์ที่ว่าการเดินทางนำมาซึ่งการเรียนรู้ใหม่และความเชื่อมโยงทางวัฒนธรรม ซึ่งเส้นทางของการประสบการณ์ในครั้งนี้เสริมด้วยนวัตกรรมสมัยใหม่ การออกแบบที่ทันสมัย และบุคลากรที่มีความสามารถ
เน้นประสบการณ์ที่หลากหลายสำหรับนักเดินทางยุคใหม่สายลักซ์ชัวรี่
InterContinental มีจุดมุ่งหมายในการดึงดูดจินตนาการของนักเดินทางยุคใหม่สายลักซ์ชัวรี่ โดยการเป็นทางเลือกตอบโจทย์ประสบการณ์การเดินทางที่ก่อให้เกิดการเรียนรู้และเต็มไปด้วยเรื่องราวทางวัฒนธรรม ซึ่งการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ ประกอบไปด้วยการมอบประสบการณ์ผ่านเอกลักษณ์และรูปลักษณ์ใหม่ของแบรนด์ รวมถึงการสร้างสรรค์การบริการด้านอาหารและเครื่องดื่ม และกลยุทธ์การออกแบบโรงแรมที่ตอบสนองความต้องการของนักเดินทางแห่งอนาคต แนวคิดเหล่านี้จะเป็นองค์ประกอบที่กำหนดอนาคตของ InterContinental ผ่านโรงแรมในเครือที่ตั้งอยู่ในเมืองสำคัญต่าง ๆ ทั่วโลก จากกรุงโรมไปจนถึงเซี่ยงไฮ้ รวมไปถึงโรงแรมและรีสอร์ตใหม่ 93 แห่ง ที่กำลังจะเปิดให้บริการ
Tom Rowntree รองประธานฝ่ายแบรนด์ลักซ์ชัวรี่เครือ IHG Hotels & Resorts กล่าวว่า
"การเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพียงการปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์เท่านั้น แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ครอบคลุมจากต้นน้ำสู่ปลายน้ำ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าเราจะยังคงเป็นผู้นำในการสร้างประสบการณ์ที่หรูหราสำหรับนักเดินทางที่มีความหรูหราสมัยใหม่ เราได้ร่วมมือกับโรงแรม 215 แห่งทั่วโลก เพื่อมอบบริการและประสบการณ์ที่ตรงต่อความต้องการของนักเดินทาง เจ้าของธุรกิจและเพื่อนร่วมงานของเราทุกคน ทั้งในปัจจุบันและในอนาคต”
“บุคลากรที่มีศักยภาพโดดเด่นจากทั่วโลกเป็นหัวใจหลักที่ช่วยขับเคลื่อนนวัตกรรมของการบริการและประสบการณ์ที่เหนือระดับให้กับแบรนด์ของเรา นอกจากแพลตฟอร์มบริการแบรนด์รูปแบบใหม่แล้ว เรายังนําเสนอวัฒนธรรมแบรนด์ที่สดใหม่และโปรแกรมต่างๆ ที่มุ่งดึงดูดและรักษาเพื่อนร่วมงานที่มีความสามารถ โดยวัฒนธรรมองค์กรของเราตั้งอยู่บนความเชื่อที่ว่าการเดินทางนำมาซึ่งการเรียนรู้ใหม่ ที่ซึ่งผนวกรวมความหลากหลายไว้อย่างเป็นเอกภาพ เราพร้อมมอบพื้นที่และแรงบันดาลใจให้คุณอยู่เสมอ เพราะเราเชื่อว่าการเดินทางจะทำให้คุณได้เป็นส่วนหนึ่งกับโลกและผู้คน เสมือนที่ InterContinental เป็นเพื่อนร่วมการเดินทางในทุกหนแห่ง”
ความยืดหยุ่นสําหรับไลฟ์สไตล์ยุคใหม่
นักเดินทางยุคใหม่สายลักซ์ชัวรี่มีไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย และ InterContinental เข้าใจถึงความสำคัญของการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่ยืดหยุ่นในแต่ละวัน
ความคิดริเริ่มใหม่ รวมถึงการนำหลักการทางวิทยาศาสตร์มาสร้างสรรค์อาหารและเครื่องดื่มที่ช่วยลดอาการเหนื่อยล้า พร้อมตัวเลือกที่หลากหลายตลอดทั้งวัน โดยแขกทุกท่านสามารถใช้แอปพลิเคชัน "Timeshifter" ที่ได้รับการประยุกต์ใช้นวัตกรรมวิทยาศาสตร์นาฬิกาชีวภาพ (circadian) เพื่อช่วยในการปรับพฤติกรรมและเวลาการพักผ่อนให้เข้ากับเขตเวลาใหม่ของจุดหมายปลายทาง นอกจากนี้ InterContinental ยังร่วมมือกับนักออกแบบด้านประสาทวิทยาศาสตร์ Isabelle Sjovall เพื่อเนรมิตห้องพักและพื้นที่อเนกประสงค์อื่น ๆ ที่รองรับกระบวนการฟื้นฟู เพื่อให้แขกสามารถเพลิดเพลินได้อย่างราบรื่นตลอดวัน
ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม; ความเข้าใจทางวัฒนธรรมที่ไม่มีใครเทียบได้
ด้วยสาขาใน 60 ประเทศ InterContinental Hotels & Resorts มีประวัติศาสตร์อันยาวนานในฐานะผู้บุกเบิกด้านการต้อนรับที่เป็นมิตร เพื่อนร่วมงานของแบรนด์เปรียบเสมือนตัวเชื่อมต่อทางวัฒนธรรมระหว่างแขกกับเอกลักษณ์ของเมืองที่โรงแรมตั้งอยู่ ในขณะเดียวกัน เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกซึ่งช่วยเหลือแขกอย่างใกล้ชิดก็มีบทบาทสำคัญในประสบการณ์ของโรงแรม โดย InterContinental มีแนวทางในการพัฒนานวัตกรรม Concierge Galleries ในบริเวณล็อบบี้ของโรงแรม โดยเปลี่ยนให้เป็นแหล่งรวมความรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมท้องถิ่นที่มีเสน่ห์เฉพาะตัว รวมถึงการออกแบบใหม่ที่เชื่อมต่อกับแขกมากยิ่งขึ้น ผ่านการติดตั้งจอแสดงผลแบบโต้ตอบ การจัดสรรพื้นที่ห้องสมุด จุดรวบรวมข้อมูลข่าวสาร การติดตั้งงานศิลปะ หรือนิทรรศการศิลปะป๊อปอัป โดยมุ่งเน้นการสร้างความรู้สึกของการมีปฏิสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นระหว่างแขกและเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวก
โอกาสพิเศษที่น่าประทับใจ; ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในชีวิต
นักเดินทางยุคใหม่สายลักซ์ชัวรี่ให้ความสำคัญกับช่วงเวลาพิเศษและการเฉลิมฉลอง แต่การหาเวลาวางแผนอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ด้วยชื่อเสียงของ InterContinental Hotels & Resorts ในการเป็นสถานที่ที่โดดเด่นในด้านการเฉลิมฉลองโอกาสพิเศษ InterContinental ได้เปิดตัวโปรแกรม Incredible Occasion เพื่อเพิ่มมิติใหม่ให้กับการเฉลิมฉลอง ไม่ว่าจะเป็นการฉลองวันเกิดไปจนถึงงานต้อนรับลูกน้อยในครรภ์ ให้แขกทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่จดจำและเพลิดเพลินไปกับช่วงเวลาสำคัญในชีวิต
โปรแกรม "Incredible Occasions" ช่วยระบุพื้นที่ว่างในโรงแรมที่เหมาะสมสำหรับการเฉลิมฉลองครั้งพิเศษ โดยแขกสามารถเพลิดเพลินไปกับความเป็นส่วนตัวขณะเฉลิมฉลองช่วงเวลาอันน่าจดจำ แตกต่างจากพื้นที่ขนาดใหญ่และห้องบอลรูมอันกว้างขวาง พื้นที่ที่นำเสนอในแพ็คเกจประกอบไปด้วย สิ่งอำนวยความสะดวกและประสบการณ์ต่าง ๆ เช่น การตกแต่งโต๊ะอาหารที่สวยงาม อาหารค่ำใต้แสงเทียน หรือมาสเตอร์คลาสที่ออกแบบตามความต้องการ
ด้วยการผสมผสานความเชี่ยวชาญด้านโครงสร้างพื้นฐานและจินตนาการ InterContinental จึงเปิดตัว Celebration Suites ในสาขาทั่วโลก ซึ่งประกอบด้วยพื้นที่ที่ออกแบบใหม่ที่เน้นการยกระดับประสบการณ์การเฉลิมฉลองช่วงเวลาพิเศษ ตั้งแต่งานเลี้ยงอาหารค่ำไปจนถึงวันเกิดครั้งสำคัญ
ความสง่างามที่ได้รับการปลูกฝัง; ผลงานที่น่าหลงใหล
InterContinental Hotels & Resorts ภูมิใจนําเสนอสถานที่พักผ่อนอันโดดเด่น เพื่อตอบสนองความต้องการและวัตถุประสงค์การเดินทางที่หลากหลาย วิวัฒนาการของแบรนด์มุ่งเน้นไปที่การยกระดับการออกแบบที่มีคุณภาพและสไตล์เหนือกาลเวลา ภายใต้แนวคิด "ความสง่างามที่ได้รับการปลูกฝัง"
Melissa Messmer หัวหน้าฝ่ายออกแบบระดับโลก แบรนด์ลักซ์ชัวรี่ IHG Hotels & Resorts กล่าวว่า "โรงแรมหรือรีสอร์ตในเครือ InterContinental แต่ละแห่งมีแนวคิดที่ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์เฉพาะตัว ซึ่งเชื่อมโยงกันด้วยเสาหลักการออกแบบใหม่ของเรา ซึ่งแสดงออกถึงเอกลักษณ์ความเป็นหนึ่งเดียวของแบรนด์ได้อย่างลงตัว”
คอลเลกชันที่เต็มเปี่ยมไปด้วยความหลากหลายของ InterContinental ตอบโจทย์ความต้องการของนักเดินทางที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นเสน่ห์ของการพักผ่อนที่งดงามที่ InterContinental Maldives หรือการพักผ่อนสุดโรแมนติกที่ InterContinental Rome Ambasciatori Palace ไปจนถึงการเข้าพักที่ไม่เหมือนใครที่ InterContinental Khao Yai ที่ออกแบบโดย Bill Bensley
วิวัฒนาการของแบรนด์ระดับโลกของ InterContinental Hotels & Resorts ผสมผสานความทันสมัย ความหลากหลาย และประสบการณ์ที่มีความหมายเข้าด้วยกัน สิ่งนี้ทำให้แขกสามารถสำรวจโลก และในขณะเดียวกันได้รับความสะดวกสบายและความรู้สึกคุ้นเคยเสมือนอยู่ที่บ้าน
ด้วยการเข้าซื้อกิจการและการเปิดตัวแบรนด์ใหม่ IHG Hotels & Resorts ได้กลายเป็นผู้เล่นหลักในตลาดอุตสาหกรรมลักซ์ชัวรี่และไลฟ์สไตล์ ด้วยพอร์ตโฟลิโอที่ครอบคลุมกว่า 479 โรงแรมและรีสอร์ต ในกว่า 70 ประเทศ