กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ ได้จัดพิธีเปิดโครงการ Thaitrade.com Small Order OK (Thaitrade.com SOOK) โดย อภิรดี  ตันตราภรณ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวง พาณิชย์ให้เกียรติเป็นประธานในพิธี ซึ่งรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ได้กล่าวว่า ภายใต้โมเดลเศรษฐกิจประเทศไทย 4.0 SMEs หรือผู้ประกอบการพันธุ์ใหม่ที่เรียกว่า “Innovation-Driven Entrepreneur” นับเป็นแม่ทัพหลักในการขับเคลื่อน เศรษฐกิจของไทย ผ่านการสานพลังประชารัฐที่เกิดจากการผนึกกำลังกับภาครัฐ ภาคเอกชน และประชาคมทุกภาคส่วน รัฐบาลจึงได้มอบหมายให้กระทรวงพาณิชย์สร้างความเข้มแข็งให้ภาคธุรกิจไทย พัฒนาศักยภาพของ SMEs ตลอดจนส่งเสริม ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชนในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน โดยเฉพาะการแข่งขันในธุรกิจพาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์

          กระทรวงพาณิชย์ โดยกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ได้พัฒนาตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แบบธุรกิจ ต่อธุรกิจในนามเว็บไซต์ไทยเทรดดอทคอม (Thaitrade.com) ขึ้นในปี 2554 เพื่อสร้างและขยายโอกาสทางการค้า และ สนับสนุนผู้ส่งออกไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง SMEs ให้สามารถทำการค้าระหว่างประเทศผ่านช่องทางออนไลน์ได้ตลอดทุกที่ ทุกเวลา และด้วยแนวโน้มการสั่งซื้อสินค้าในโลกออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงไปเป็นการสั่งซื้อในปริมาณที่ลดลงจึงได้พัฒนาและต่อ ยอดตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทยเทรดดอทคอมให้สามารถรองรับการสั่งซื้อในปริมาณไม่มาก

          “ในวันนี้กระทรวงพาณิชย์พร้อมเปิดให้บริการ Thaitrade.com SOOK (Small Order OK) หรือ ไทยเทรดดอทคอม “สุข” อย่างเป็นทางการ ภายใต้แนวคิด “สุข เพิ่มความสุข ส่งออกสบายอย่างครบวงจร” โดยมุ่งมั่น ให้ตอบสนองความต้องการผู้ซื้อจากทั่วโลก ที่ต้องการซื้อสินค้าไทยที่มีคุณภาพและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และให้เป็นบริการ ของรัฐที่ช่วยส่งสินค้าของผู้ประกอบการไทยให้ขายออนไลน์ไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลก โดยสามารถเลือกขายในปริมาณน้อย ได้เพื่อตอบสนองผู้บริโภคที่ต้องการทดลองสินค้าก่อนการตัดสินใจซื้อสินค้าในปริมาณมาก” รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ กล่าว

          มาลี โชคล้ำเลิศ อธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กล่าวเสริมว่า “กรมได้พัฒนาบริการ Thaitrade.com SOOK ให้อำนวยความสะดวกให้กับทั้งผู้ขายไทยและผู้ซื้อทั่วโลก มีบริการรับชำระเงิน บริการขนส่งสินค้า และบริการลูกค้าสัมพันธ์ พร้อมสำหรับรับการสั่งซื้อออนไลน์และอัพเดตสถานะการสั่งซื้อได้ตลอดเวลา และกรมมีความ ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการสนับสนุนและความร่วมมือจากทั้งภาครัฐและภาคเอกชนในการสร้างสรรค์บริการที่จะอำนวยความสะดวก ลดต้นทุนในการทำการค้าระหว่างประเทศผ่านช่องทางออนไลน์ให้แก่ผู้ประกอบการไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กลุ่ม SMEs อีกทั้งมีแผนที่จะประชาสัมพันธ์โครงการดังกล่าวผ่านสำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศทั่วโลก เพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่มีคุณภาพ และจะมีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดอย่างต่อเนื่อง เพื่อกระตุ้นตลาดให้เข้าถึงสินค้าคุณภาพของ ไทยผ่าน Thaitrade.com SOOK ได้ง่ายยิ่งขึ้น”

          กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ได้ผนึกกำลังร่วมกับองค์กรพันมิตรในการให้บริการการซื้อขายออนไลน์ที่ครบวงจร แบ่งออกเป็น 3 ด้านหลักๆ ได้แก่ ด้านการรับชำระสินค้า ผู้ซื้อสามารถชำระสินค้าผ่านบัตรเครดิต โดยผู้ขาย จะได้รับยอดชำระอย่างรวดเร็ว ด้วยระบบรับชำระที่ปลอดภัยได้มาตรฐานสากลโดยธนาคารกรุงเทพ รวมทั้งจะเพิ่มช่อง ทางการรับชำระเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อทั่วโลก อาทิ วิธีการชำระผ่านระบบ PayPal (เพย์พาล) ด้านการขน ส่งสินค้าให้ถึงมือผู้รับอย่างรวดเร็วและสามารถตรวจสอบสถานะของการส่งสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านผู้ให้บริการทาง ด้านการขนส่งที่มีความเชี่ยวชาญและเครือค่ายครอบคลุมทั่วโลกโดย ดีเอชแอล เอ็กเพรส (ประเทศไทย) และบริษัท ไปรษณีย์ไทย ด้านลูกค้าสัมพันธ์ ผู้ขายและผู้ซื้อสามารถมั่นใจได้ว่าจะได้รับข้อยุติที่เป็นที่พอใจของทั้งสองฝ่าย หากมี ปัญหาข้อพิพาทในการสั่งซื้อ โดยสถาบันอนุญาโตตุลาการหรือทีเอชเอซีจะให้บริการประนอมข้อพิพาท ผ่านบริการ “TalkDD” เพื่อลดโอกาสความเสียหายเชิงพาณิชย์ให้แก่ผู้ประกอบการไทย

          ชาติศิริ โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงบริการ Thaitrade.com SOOK ว่า “ธนาคารกรุงเทพมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งในฐานะสถาบันการเงินแห่งเดียวที่ได้เข้าร่วมเป็น พันธมิตรและได้รับความไว้วางใจจากกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศให้พัฒนาระบบรับชำระเงินออนไลน์ (e-Commerce Payment) ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ Thaitrade.com เพื่ออำนวยความสะดวกให้สมาชิกผู้ซื้อสินค้าสามารถ ชำระเงินผ่านวิธีการอันหลากหลายแบบออนไลน์ได้อย่างครบวงจร รวดเร็ว และปลอดภัยในมาตรฐานระดับสากล นับเป็น การอำนวยความสะดวกและสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อทั่วโลก ตอบสนองต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ในปัจจุบัน และเพื่อส่งเสริมผู้ประกอบการไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง SMEs ให้ก้าวสู่เศรษฐกิจดิจิตอลอย่างเข้มแข็งครบวงจร”

          ในส่วนของการขนส่งสินค้า ชนัญญารักษ์ เพ็ชร์รัตน์ กรรมการผู้จัดการ ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ประเทศไทย กล่าวว่า “การค้าระหว่างประเทศนั้นมีความซับซ้อน ทั้งทางด้านภาษา กฎระเบียบศุลกากร และกำแพงภาษีอากร ที่แตก ต่างกันในแต่ละประเทศ ดีเอชแอลมีมาตรฐานการขนส่งระดับโลก และทีมงานท้องถิ่นที่มีความเชี่ยวชาญบนเครือข่าย การขนส่งใน 220 ประเทศทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นประเทศเล็กหรือใหญ่สามารถขนส่งสินค้าของผู้ประกอบการไทยให้ถึง จุดหมายปลายทางอย่างปลอดภัยและตรงต่อเวลา ซึ่งการขนส่งที่สมบูรณ์จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ขายและเพิ่ม โอกาสในการซื้อซ้ำในอนาคต”

          นอกจากนี้ ในพิธีเปิดโครงการ Thaitrade.com SOOK กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ยังได้มีการลงนาม ความร่วมมือ (MOU) กับ สถาบันอนุญาโตตุลาการ และ เพย์พาล อีกด้วย โดย พสิษฐ์ อัศววัฒนาพร ผู้อำนวยการสถาบัน อนุญาโตตุลาการ หรือ ทีเอชเอซี กล่าวถึงความร่วมมือกับกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศว่า “ทีเอชเอซี เป็นหน่วยงาน ที่ได้รับการสนับสนุนจากภาครัฐเพื่อให้บริการการระงับข้อพิพาททางเลือก ทั้งด้านการประนอมข้อพิพาทและการอนุญา โตตุลาการ ความร่วมมือกับ Thaitrade.com SOOK เป็นการขยายฐานการให้บริการ TalkDD.com ซึ่งเป็นระบบที่ ให้บริการการระงับข้อพิพาททางพาณิชย์ออนไลน์ระบบแรกของไทย ให้รองรับตลาดแบบ E-Marketplace ได้ เราพร้อม เป็นคนกลางในการช่วยระงับข้อพิพาทที่เกิดจากการซื้อขายระหว่างผู้ขายออนไลน์ที่เป็นสมาชิกของ Thaitrade.com SOOK กับผู้ซื้อ รองรับได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ เพื่อสร้างสรรค์สังคมที่ดีในการซื้อขายออนไลน์”

          ด้าน ราหุล ชิงฮาล ผู้จัดการ PayPal (เพย์พาล) ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า “บริษัทมีความยินดีเป็นอย่างมากที่ได้ร่วมมือกับกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศในการส่งเสริม ผู้ประกอบธุรกิจในประเทศไทยให้สามารถขยายตลาดไปต่างประเทศได้และหวังว่าจะทำให้ธุรกิจไทยสามารถก้าวทัน กระแสโลก และมีบทบาทเป็นผู้เล่นคนสำคัญในตลาดโลกได้ โดย PayPal ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์การชำระเงินที่ดี แก่ผู้ค้าและผู้ซื้อเท่านั้น แต่ยังควบคุมความเสี่ยงและดูแลความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ทางการเงินด้วย”

          “วันนี้นอกเหนือจากจะมีพิธีเปิดตัวอย่างเป็นทางการของ Thaitrade.com SOOK แล้ว ผู้ประกอบการที่เข้า ร่วมงานยังได้ทราบถึงสิทธิพิเศษต่างๆที่จะได้รับรวมถึงเกร็ดความรู้ในการดำเนินธุรกิจระหว่างประเทศผ่านช่องทางออนไลน์ จากการเสวนาเรื่อง ‘Thaitrade 4.0 & Partners’ ที่ได้รวบรวมวิทยากรผู้บริหารจากหน่วยงานชั้นนำที่เกี่ยวข้องกับ อีคอมเมิร์ซ ได้แก่ Thaitrade.com ธนาคารกรุงเทพ DHL Express, THAC, PayPal, Amazon, eBay และ Google ซึ่งการเสวนานี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการพัฒนาศักยภาพการทำการค้าออนไลน์ Smart Online SMEs หรือ S.O.S ที่ได้รับรางวัลจากองค์การสหประชาชาติมาแล้วอีกด้วย” อธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กล่าวในตอนท้าย

          Thaitrade.com SOOK เปิดให้บริการแล้ววันนี้ สำหรับผู้ที่สนใจสามารถลงทะเบียนใช้บริการและศึกษาสิทธิ พิเศษต่างๆ ได้ที่ www.thaitrade.com หรือ DITP Call center 1169