AIS ยืนหนึ่งบนเวทีโลกอีกครั้ง คว้า 2 รางวัลอันทรงเกียรติจากงาน Digital Transformation World Summit 2024 ซึ่งจัดโดย TM Forum สมาคมระดับโลกที่รวบรวมผู้ให้บริการและซัพพลายเออร์ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม

งานนี้เป็นศูนย์รวมของผู้ให้บริการเทเลคอมและนักพัฒนาเน็ตเวิร์คชั้นนำจากกว่า 100 ประเทศทั่วโลก การที่ AIS ได้รับรางวัล Outstanding Catalyst – Rising Star และ Outstanding Catalyst – Attendees’ Choice Award เป็นการตอกย้ำให้เห็นถึงความมุ่งมั่นขององค์กรในการยกระดับการให้บริการและพัฒนาโครงข่าย พร้อมก้าวสู่การเป็นองค์กรเทคโนโลยีโทรคมนาคมอัจฉริยะ หรือ Cognitive Tech-Co

นายกิตติ งามเจตนรมย์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยี AIS กล่าวว่า “การจะก้าวสู่ Cognitive Tech-Co หรือองค์กรเทคโนโลยีโทรคมนาคมอัจฉริยะตามวิสัยทัศน์ที่เราได้วางไว้ การยกระดับเครือข่ายสู่ Autonomous Network ถือเป็นหนึ่งในหัวใจที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าอย่างยั่งยืน

โดยได้พัฒนาระบบที่ผ่านการนำ Database หรือข้อมูลด้านต่างๆ ขององค์กรที่มีอยู่ นำไปวิเคราะห์ผ่านระบบ AI เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานดิจิทัลที่ดีที่สุดอย่างครบวงจรให้ลูกค้า นอกเหนือจากการพัฒนาเทคโนโลยีภายในองค์กรแล้ว AIS ยังให้ความสำคัญกับการร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลกอย่าง Huawei และ ZTE ซึ่งความร่วมมือในครั้งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้เราได้แลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ แต่ยังนำไปสู่การสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ที่จะยกระดับคุณภาพและความน่าเชื่อถือของโครงข่ายของเราให้สามารถตอบโจทย์ลูกค้าและบริบทในโลกยุคปัจจุบันได้อย่างดียิ่งขึ้น”

ด้วยการทำงานอย่างต่อเนื่องข้างต้น จึงทำให้เราสามารถคว้ารางวัล Outstanding Catalyst – Rising Star จากโครงการ ‘AI for Customer Perception Network Optimization’ ซึ่งตัดสินจากการนำเสนอโซลูชันทางเทคโนโลยีที่น่าสนใจและมีความสร้างสรรค์ ตลอดจนมีแนวทางที่สามารถรับมือกับความท้าทายต่อการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมโทรคมนาคมได้ และรางวัล Outstanding Catalyst – Attendees’ Choice Award จากโครงการ ‘Data-to-NPS: Boosting NPS Using Decision Intelligence’  

ซึ่งตัดสินจากการโหวตของทั้ง Operator และ Vendor ที่เข้าร่วมงาน Digital Transformation World Summit 2024 ซึ่งเป็นเวทีระดับโลกที่มีผู้ให้บริการในแวดวงโทรคมนาคมจากกว่า 100 ประเทศเข้าร่วมและนำเสนอนวัตกรรมด้านโครงข่ายในสาขาต่าง ๆ รางวัลนี้ถือเป็นเครื่องยืนยันถึงการยอมรับในศักยภาพและความเป็นผู้นำของ AIS ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมระดับโลก

“การที่ AIS ได้รับรางวัลจาก TM Forum ไม่เพียงแต่สะท้อนถึงความสำเร็จในด้านเทคโนโลยี แต่ยังแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการพัฒนาโครงข่ายโทรคมนาคมให้เป็นระบบอัจฉริยะ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า พร้อมกับการดำเนินงานแบบ Ecosystem ที่ช่วยเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับองค์กร AIS ได้แสดงให้เห็นว่าการดำเนินงานแบบเชิงรุกและการร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลกเป็นกุญแจสำคัญที่จะนำไปสู่ความสำเร็จในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมในยุคดิจิทัล” นายกิตติ กล่าวทิ้งท้าย