อาลีบาบา คลาวด์ ธุรกิจด้านเทคโนโลยีดิจิทัล และหน่วยงานหลักด้านอินเทลลิเจนซ์ของอาลีบาบา กรุ๊ป ประกาศเปิดตัว "Alibaba Cloud Partner Rainforest Plan" แผนงานด้านระบบนิเวศพันธมิตรที่เน้น AI ณ งาน Alibaba Cloud Partner Summit 2024

แผนงานนี้ประกอบด้วยโปรแกรมใหม่จำนวนมาก รวมถึงโปรแกรมเร่งการเติบโตให้กับพันธมิตรด้วย AI ซึ่งเป็นโปรแกรมเพิ่มแรงจูงใจ และยกระดับกลยุทธ์ระดับโลกสำหรับพันธมิตรผู้ให้บริการ (service partners) โดยมุ่งส่งเสริมการเติบโตของพันธมิตรทั่วโลก และช่วยให้ธุรกิจในอุตสาหกรรมที่หลากหลายพัฒนาและใช้ AI รวมถึงโซลูชันด้านคลาวด์คอมพิวติ้งที่ล้ำสมัยได้เร็วขึ้น

เซลิน่า หยวน ประธานด้านธุรกิจระหว่างประเทศของอาลีบาบา คลาวด์ อินเทลลิเจนซ์ กล่าวว่า อาลีบาบา คลาวด์ เชื่อว่า การร่วมมือกันเป็นกุญแจสำคัญที่จะใช้ปลดล็อกการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ และเป็นพลังขับเคลื่อนการเติบโตพันธมิตรทั่วโลก

“ไม่เพียงเป็นผู้ร่วมงานกับเราเท่านั้น แต่ยังเป็นสถาปนิกออกแบบแลนด์สเคปทางดิจิทัลรูปแบบใหม่ในยุค AI ณ ขณะนี้ เรามุ่งมั่นสนับสนุนพันธมิตรทั่วโลกให้เก็บเกี่ยวประโยชน์จากยุค AI และให้สามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลายของลูกค้าทั่วโลก ผ่านระบบนิเวศด้านพันธมิตรที่มีการเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว”

โปรแกรมใหม่: ระบบนิเวศพันธมิตรที่เน้น AI

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว AI Alliance Accelerator Program เพื่อสร้างระบบนิเวศพันธมิตร AI ผ่านการทำงานร่วมกับพันธมิตรทางเทคโนโลยี AI จำนวน 50 ราย และพันธมิตรช่องทางการจัดจำหน่าย (channel partners) 50 ราย ในปี 2568 เพื่อตอบโจทย์ความต้องการเทคโนโลยี AI จากลูกค้าทั่วโลกที่พุ่งสูงขึ้น

โปรแกรมนี้ให้การสนับสนุนทางเทคนิคขั้นสูงเน้นด้าน AI ให้กับพันธมิตรทางเทคโนโลยี AI ที่ได้รับการคัดเลือก มอบช่องทางการจัดจำหน่ายเพิ่มขึ้น และมอบทรัพยากรที่ใช้ในการส่งสินค้าและบริการสู่ตลาดร่วมกัน รวมถึงบริการให้คำปรึกษาต่างๆ ด้าน AI ในขณะเดียวกัน พันธมิตรช่องทางการจัดจำหน่ายที่ได้รับการคัดเลือกจะได้รับประโยชน์จากสิ่งจูงใจเป็นตัวเงินที่เพิ่มขึ้น และเงินทุนเพื่อใช้ในการพัฒนาโครงการที่เกี่ยวข้องกับ AI ของพันธมิตรนั้นๆ

ปรแกรมนี้ใช้ความสามารถด้าน AI และระบบนิเวศทางเทคโนโลยีระดับโลกของอาลีบาบา คลาวด์ มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับพันธมิตร และช่วยให้พันธมิตรที่มีอยู่อย่างหลากหลายสามารถเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลได้เร็วขึ้น รวมถึงช่วยส่งเสริมให้พันธมิตรทั่วโลกได้มีโอกาสใช้ประโยชน์ต่างๆ จาก AI สามารถเข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างมากขึ้น ผ่านเครือข่ายการจัดจำหน่ายที่กว้างขวางของพันธมิตรด้านช่องทางการขายของอาลีบาบา คลาวด์

นอกจากนี้ อาลีบาบา คลาวด์ ยังได้เปิดตัวโปรแกรม Revitalized Service Partner ซึ่งเป็นระบบที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับพันธมิตรผู้ให้บริการ (service partners) ทั่วโลก โปรแกรมนี้เน้นการพัฒนา

และเตรียมความพร้อมให้กับพันธมิตรผู้ให้บริการรายใหม่ ด้วยการยกระดับทักษะพันธมิตรช่องทางการจัดจำหน่าย และพันธมิตรทางเทคโนโลยี ผ่านการอบรมและเสริมศักยภาพที่ตรงเป้าหมาย มอบความสามารถต่างๆ ที่จำเป็นในการให้คำปรึกษา การใช้งานและการจัดการบริการต่างๆ ให้กับพันธมิตรเหล่านั้น เพื่อให้สามารถกระจายแหล่งรายได้ และมอบบริการที่ครอบคลุมให้ลูกค้า

ทั้งยังเพิ่มศักยภาพให้กับพันธมิตรผู้ให้บริการ ด้วยการขยายข้อเสนอให้ครอบคลุมทั้งการจำหน่ายผลิตภัณฑ์และการให้บริการ ทั้งนี้บริษัทได้ร่วมมือกับพันธมิตรผู้ให้บริการ เพื่อร่วมกันพัฒนา Managed Large Language Model Service และบริการด้าน AI อื่นๆ ผ่านการใช้ประโยชน์จากความสามารถต่าง ๆ ของ Generative AI ของอาลีบาบา คลาวด์ เพื่อเสริมแกร่งระบบนิเวศพันธมิตรด้าน AI และตอบสนองความต้องการที่หลากหลายในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของลูกค้าทั่วโลก 

ในขณะเดียวกัน อาลีบาบา คลาวด์ยังให้คำมั่นที่จะขยายความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ใหม่กับ 18 พันธมิตรผู้ให้บริการ เช่น Whale Cloud, Bespin Global, Cognizant Worldwide, Deloitte, Accenture และ FPT จากจำนวนพันธมิตรผู้ให้บริการมาตรฐานระดับโลกที่มีอยู่จำนวน 50 ราย ผ่านการแบ่งปันทรัพยากรและการเสริมความสามารถ เพื่อสร้างระบบบริการที่ครอบคลุมและสามารถตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าทั่วโลกได้

นอกจกานี้ ยังได้เปิดตัว Synergistic Incentive Program ที่ออกแบบมาเพื่อเสริมความแข็งแกร่งความร่วมมือระหว่างพันธมิตรทางเทคโนโลยีและพันธมิตรด้านช่องทางการจัดจำหน่ายของบริษัททั่วโลก ด้วยการส่งเสริมระบบนิเวศให้มีความตื่นตัวและเปี่ยมพลัง โปรแกรมนี้ให้คำแนะนำเส้นทางเข้าสู่ตลาดที่กว้างขวางขึ้น เป็นการเพิ่มรายได้ให้พันธมิตรทางเทคโนโลยี ด้วยการใช้เครือข่ายช่องทางการจัดจำหน่ายที่กว้างขวางของอาลีบาบา คลาวด์

ส่วนพันธมิตรด้านช่องทางการจัดจำหน่ายก็จะสามารถเข้าถึงพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ได้กว้างมากขึ้น เป็นการเพิ่มโอกาสการขายและเพิ่มอัตรากำไร โปรแกรมนี้ขับเคลื่อนการเติบโตร่วมกัน และย้ำให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของอาลีบาบา คลาวด์ ในการเพิ่มขีดความสามารถให้กับพันธมิตร และรักษาระบบนิเวศทั่วโลกให้แข็งแกร่ง

ร่วมมือกับพันธมิตรในภูมิภาคและระดับโลกมากขึ้น 

อาลีบาบา คลาวด์ ยังได้ประกาศความร่วมมือเพิ่มเติมกับพันธมิตรทางเทคโนโลยีและพันธมิตรด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ทั้งระดับโลกและระดับภูมิภาค มอบผลิตภัณฑ์และโซลูชันด้านคลาวด์คอมพิวติ้ง และ AI ที่ทันสมัย เพื่อส่งเสริมให้เกิดระบบนิเวศที่เติบโต ก้าวหน้า และยั่งยืน เป็นการสนับสนุนลูกค้าทั่วโลกให้เก็บเกี่ยวประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในยุค AI 

• ประเทศอินโดนีเซีย อาลีบาบา คลาวด์ บรรลุความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Telkom Indonesia เพื่อมอบโซลูชันคลาวด์ที่รองรับ AI ทรงประสิทธิภาพและเป็นนวัตกรรมให้กับชาวอินโดนีเซีย ความร่วมมือนี้ยังมุ่งพัฒนาผู้มีความสามารถทางดิจิทัล ซึ่งมีความต้องการเพิ่มขึ้นในประเทศ เพื่อให้บรรลุผลตามวิสัยทัศน์ Indonesia Emas 2045
   
• ประเทศญี่ปุ่น อาลีบาบา คลาวด์ ร่วมมือกับ Securai บริษัทสัญชาติญี่ปุ่นที่ให้บริการคลาวด์และโซลูชันรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจญี่ปุ่นที่มีการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสูงมาก ทั้งนี้ Securai จะปรับบริการ Zstack ของอาลีบาบา คลาวด์ ให้เหมาะกับตลาดญี่ปุ่น และให้การสนับสนุนการปฏิบัติงาน เพื่อความต่อเนื่องและความเสถียรของบริการ
  
  ทั้งนี้ Zstack ของอาลีบาบา คลาวด์ เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ระดับองค์กร ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อลูกค้าองค์กรโดยเฉพาะ ใช้ระบบปฏิบัติการ Apsara distributed operating system เพื่อให้ลูกค้ามีความเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มมากขึ้น สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และมีการดำเนินงานและการบำรุงรักษา (O&M) โดยอัตโนมัติ
   
• ประเทศไทย อาลีบาบา คลาวด์ ลงนามบันทึกความร่วมมือกับ Yell Group บริษัทด้านครีเอทีฟดิจิทัลชั้นนำที่มีฐานการดำเนินการในประเทศไทย ความร่วมมือนี้มุ่งตอบสนองความต้องการ Generative AI ที่เพิ่มสูงขึ้น และเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับอุตสาหกรรมสื่อสร้างสรรค์ (creative media industry) ด้วยโซลูชันคลาวด์ที่สามารถปรับขนาดและเชื่อถือได้ โดยพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อสนับสนุนนักสร้างสรรค์ในการทำงานด้านวิชวล (visual) ผ่านการใช้ประโยชน์จาก Generative AI ที่ล้ำสมัย
  
  ทั้งนี้ Yell Group จะนำความสามารถด้านคลาวด์คอมพิวติ้งที่ทรงพลังของอาลีบาบา คลาวด์ ไปใช้เพิ่มความสามารถในการปรับขยายขนาดการทำงานในส่วนงานครีเอทีฟ เพื่อส่งเสริมการใช้โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้กว้างขวางทุกอุตสาหกรรม นอกจากนี้ ภายใต้ความร่วมมือดังกล่าว จะมีการนำโซลูชันด้านมีเดียของอาลีบาบา คลาวด์ เช่น Elastic Desktop Service (EDS) และ Object Storage Service (OSS) ไปใช้ส่งเสริมนวัตกรรมและการเติบโตในอุตสาหกรรมที่มีพลวัตสูงนี้

ปัจจุบัน อาลีบาบา คลาวด์ ทำงานร่วมกับพันธมิตรทั่วโลกประมาณ 12,000 ราย รวมถึง Salesforce, Fortinet, IBM และ Neo4j