ในโลกที่เทรนด์แฟชันเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การสร้างสรรค์สิ่งที่ไร้กาลเวลาเป็นเรื่องที่ท้าทาย สำหรับ “หยิน – ฝันดาว แบ้สกุล” ผู้อยู่เบื้องหลังแบรนด์ Fundao ทุกอย่างเริ่มต้นจากความฝันในการสร้างสรรค์กระเป๋าที่ไม่ใช่แค่ไอเทมในชีวิตประจำวัน แต่ยังสะท้อนตัวตนผ่านงานออกแบบที่ซ่อนอยู่
ภายในระยะเวลาเพียงไม่กี่ปี Fundao ได้ก้าวจากการเป็นแบรนด์เฉพาะกลุ่มสู่การเป็นที่ยอมรับบนเวทีแฟชันระดับสากล และยังเป็นอีกหนึ่งแบรนด์ไทยที่ติดอันดับขายดีบน ลาซาด้า อย่างต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ที่สามารถผลักดันแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก ไปพร้อมกับการใช้ศักยภาพของอีคอมเมิร์ซมาต่อยอดความสำเร็จให้ธุรกิจได้อย่างมั่นคง
ตอบโจทย์ผู้หญิงยุคใหม่ที่รักแฟชัน
กระเป๋าแบรนด์ Fundao ไม่ได้มีเพียงดีไซน์ที่โดดเด่น แต่เน้นฟังก์ชั่นการใช้งานที่เข้าถึงอินไซต์ของผู้หญิงรุ่นใหม่ เห็นได้จากคอลเล็กชันขายดีอย่างรุ่น Ava ที่เป็น Statement Bag ที่เรียบหรู สง่างาม แมทช์ได้ทุกลุค แต่ก็จุของได้เยอะ รับน้ำหนักได้มาก ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้หญิงในปัจจุบันที่มองหาความคล่องตัวในทุกสถานการณ์ หมดปัญหาการต้องพกกระเป๋าหลายใบ จนส่งให้ Ava ขึ้นแท่นไอเทมฮิตในกลุ่มผู้หญิงวัยทำงาน
ช่องทางการขายหลักที่ Fundao ใช้คือช่องทางออนไลน์ โดยเริ่มต้นจากเว็บไซต์ของแบรนด์ และเมื่อเริ่มมองหาพาร์ทเนอร์อีคอมเมิร์ซเพื่อต่อยอดธุรกิจ จึงให้ความสำคัญกับการเลือกแพลตฟอร์มที่มีฐานลูกค้าตรงกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์คือ คนรุ่นใหม่ที่ชื่นชอบแฟชัน เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงฐานผู้ใช้จำนวนมากทั่วประเทศ และกิจกรรมการตลาดตลอดทั้งปี แต่ยังสามารถรักษา Positioning การเป็นแบรนด์ Everyday Luxury ได้ โดยหยินและแบรนด์ Fundao เริ่มร่วมงานกับลาซาด้ามาตั้งแต่ปี 2022 และถือเป็นแบรนด์ไทยที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง
ใส่ใจในรายละเอียดและคุณภาพ
หยิน – ฝันดาว หลงใหลเรื่องราวของแฟชัน โดยเฉพาะกระเป๋าและเครื่องหนังมาตั้งแต่ยังเด็ก จึงเริ่มต้นเส้นทางการเป็นดีไซเนอร์ด้วยการไปเรียนเจาะลึกการผลิตกระเป๋าหนังที่มิลาน ประเทศอิตาลี ซึ่งทำให้หยินเข้าใจถึงมาตรฐานของเครื่องหนังในระดับสากล จนสามารถสร้างสรรค์เอกลักษณ์ของ Fundao ที่มัดใจหลายๆ คน ทั้งคุณภาพการตัดเย็บที่ประณีตระดับสากล และวัสดุคุณภาพสูง ผสมผสานกับนวัตกรรมการผลิตฝีมือคนไทย โดยหยินเชื่อมั่นในการสร้างสรรค์สินค้าที่ดีที่สุดเพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าและพร้อมบอกต่อ
เช่นเดียวกับการทำการตลาดออนไลน์ Fundao ให้ความสำคัญกับการสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าที่ซื้อสินค้าของแบรนด์ โดยการมีร้านบน LazMall บนลาซาด้า ช่วยให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าเป็นสินค้าแบรนด์แท้ นอกจากนี้ ฟีเจอร์ในการคืนสินค้าที่สะดวกและยืดหยุ่น เช่น การคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันสำหรับ LazMall และสามารถให้เข้ามารับสินค้าได้เลยถึงที่บ้านโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ยังตอบโจทย์ความมุ่งมั่นของหยินที่ต้องการจะยกระดับการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงานของธุรกิจไปด้วยพร้อมๆ กัน
เดินหน้าต่อยอดแบรนด์
แม้ Fundao จะมีกลุ่มลูกค้าที่เหนียวแน่น แต่หยินยังคงมองหาโอกาสในการสร้างการเติบโตให้กับแบรนด์อย่างต่อเนื่อง โดยใช้เครื่องมือการตลาดบนอีคอมเมิร์ซเพื่อนำเสนอสินค้าให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาและสนใจสินค้าประเภทนั้นๆ และใช้ประโยชน์ข้อมูลวิเคราะห์ยอดขายเชิงลึก เช่น รุ่นสินค้าที่ได้รับความนิยม เพื่อช่วยวางแผนการผลิต เลือกซื้อวัสดุ จัดการสต็อค ให้เพียงพอต่อความต้องการของจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
นอกจากนี้ ทีมงานของ Fundao ยังทำงานอย่างใกล้ชิดกับลาซาด้าในการวางกลยุทธ์โฆษณาบนแพลตฟอร์ม เพิ่มการมองเห็น และการเลือกใช้คูปองต่างๆ เพื่อกระตุ้นยอดขายในช่วงแคมเปญตลอดทั้งปี ทำให้เป็นอีกหนึ่งแบรนด์แฟชันไทยที่ติดอันดับสินค้าขายดีอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดในช่วงแคมเปญ 11.11 ที่ผ่านมา มียอดการสั่งซื้อและจำนวนผู้ซื้อเพิ่มสูงขึ้นกว่าช่วงวันปกติถึง 1000%
ความสำเร็จของ Fundao ทั้งในประเทศไทยและระดับโลกในวันนี้สะท้อนให้เห็นถึงการใช้แพชชั่นและความรักในสิ่งที่ทำอย่างเต็มเปี่ยม ความเข้าใจอินไซต์ของลูกค้า ผสานกับความใส่ใจในคุณภาพ และวิสัยทัศน์ด้านธุรกิจ ที่ได้หล่อหลอมให้แบรนด์ Fundao กลายเป็นที่ยอมรับและเป็นกระเป๋าในฝันของผู้หญิงหลายๆ คน
ข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Fundao