ครั้งแรกของวงการค้าปลีกไทย เดอะมอลล์ กรุ๊ป รุกแผนสู่ความเป็นผู้นำ FUTURE RETAIL เปิดตัว VIRTUAL STORE เสริมทัพออมนิชาแนลให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น หลังทยอยให้บริการช่องทางใหม่ๆ ทั้ง ONLINE และ OFFLINE ตั้งแต่ปี 2563 ตอกย้ำกลยุทธ์ CUSTOMER CENTRIC เอาใจลูกค้านักช้อป ในยุคนิวนอร์มอล กับมิติใหม่แห่งการช้อปปิ้งที่แตกต่างและล้ำกว่าเคยยกห้างฯ จริงมาบนโลกออนไลน์ เติมเต็มประสบการณ์การช้อปปิ้งให้สมบูรณ์แบบที่สุดยก M ONLINE VIRTUAL STORE จำลองบรรยากาศห้างฯ พารากอนมาให้เดินช้อปกันถึงบ้าน
นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า
“เพื่อตอบโจทย์การเป็น FUTURE RETAIL ของเดอะมอลล์ กรุ๊ป เราไม่หยุดเดินหน้าพัฒนาและสร้างสรรค์บริการใหม่ๆ ให้ได้แพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบตอบโจทย์ลูกค้ายุค Future Retail ที่ต้องการความสะดวกสบาย และเติมเต็มประสบการณ์การช้อปของลูกค้าแบบออมนิชาแนลอย่างแท้จริง และยังคงตอกย้ำกลยุทธ์ CUSTOMER CENTRIC ที่เป็นหัวใจหลักในการทำธุรกิจเช่นเคย โดยเดอะมอลล์ กรุ๊ป ถือเป็นห้างสรรพสินค้าแห่งแรกในประเทศไทย ที่พัฒนา VIRTUAL STORE ขึ้นมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งของลูกค้าให้สมบูรณ์แบบที่สุด ซึ่ง VIRTUAL STORE นี้จะช่วยส่งเสริมการขายในช่องทางที่มีทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น M ONLINE, CHAT & SHOP, CALL 2 ORDER หรือแม้แต่การมาเดินที่ห้างสรรพสินค้า
M ONLINE VIRTUAL STORE สาขาพารากอนนี้ ถือเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะช่วยเพิ่มความสนุกและมอบไอเดียใหม่ๆ ในการเลือกซื้อสินค้าของลูกค้า ช่วยทำให้การช้อปปิ้งสนุกขึ้น สามารถแวะชมสินค้าผ่านทาง M ONLINE ได้ทั้งในมือถือ หรือ จะสวมแว่น VR เพื่อเพิ่มอรรถรส เสมือนกำลังเดินอยู่ที่ห้างฯ พารากอน และสำหรับลูกค้าใหม่หรือลูกค้าจากต่างจังหวัด ที่ยังไม่มีโอกาสได้มาพารากอน ก็เป็นโอกาสที่จะได้มาสัมผัสกับสถานที่เสมือนจริงในรูปแบบห้างฯ ออนไลน์ ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกเดินช้อปปิ้งได้ตามต้องการ ตั้งแต่ชั้น 1 ถึงชั้น 4 ครอบคลุมทุกกลุ่มสินค้าหลัก ไม่ว่าจะเป็น BEAUTY HALL, WOMEN & MEN FASHION, POWER MALL, SPORTS MALL, WATCH GALLERIA, THE LIVING, KIDS’ PLANET และ BETREND
สามารถคลิกชมสินค้าและรายละเอียดสินค้าแต่ละแบรนด์ได้อย่างสะดวกสบาย อีกทั้งสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทันที โดยระบบจะลิงก์ไปสู่หน้าแบรนด์
หรือสินค้าที่เลือกในเว็บไซต์ www.monline.com หรือลิงก์ไปสู่บริการ CHAT & SHOP เพื่ออำนวยความสะดวกสูงสุดให้กับลูกค้าของเรา
แผนการเปิดตัว M ONLINE VIRTUAL STORE ของเดอะมอลล์ กรุ๊ป ในปีนี้ เริ่มจากสาขา พารากอน ที่ถือเป็น World Class Shopping Destination เพื่อให้ลูกค้าทั่วประเทศได้มีโอกาสช้อปปิ้งห้างสรรพสินค้าพารากอนได้ทุกที่ ทุกเวลา หลังจากนี้เราจะเดินหน้าพัฒนา VIRTUAL STORE ให้ครบทุกสาขา โดยตั้งเป้าเปิดตัว ดิ เอ็มโพเรียม และ เดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน ให้ลุล่วงภายในปี 2564”
ฉลองการเปิด M ONLINE VIRTUAL STORE รับ CODE ส่วนลดสูงสุด 800 บาท เพียงตามล่าหาโค้ดส่วนลดครบ 4 โค้ด เมื่อเดินเยี่ยมชมครบ 4 ชั้น ในแผนกต่างๆ ของ M ONLINE VIRTUAL STORE โดยโค้ดส่วนลดสามารถนำมาใช้ในการซื้อสินค้าผ่านทาง MONLINE.COM จากแผนกต่างๆ อาทิ
ตั้งแต่วันที่ 28 พฤษภาคม 2564 – 31 กรกฎาคม 2564 โดยโค้ดส่วนลดมีจำกัดจำนวนสิทธิ์ สามารถตรวจสอบจำนวนสิทธิ์ และรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง MONLINE.COM
พบกับ M ONLINE VIRTUAL STORE อีกหนึ่งทางเลือกใหม่ที่จะมาเติมเต็มประสบการณ์แห่งการช้อปปิ้งที่สมบูรณ์แบบ สนุก เพลิดเพลิน ในบรรยากาศห้างจริง คลิกไปเดินห้างฯ พารากอนแบบ VIRTUAL STORE ได้แล้ววันนี้ ที่ MONLINE.COM ตลอด 24 ชั่วโมง